PENDAHULUAN
Latar Belakang
Makalah ini kami buat untuk
memenuhi tugas Sistem Berbasis Pengetahuan yang ditugaskan selama satu
minggu. System pakar merupakan cabang dari salah satu mata kuliah Sistem Berbasis Pengetahuan. Dalam konteks yang lebih lanjut system pakar sulit dikembangkan karena sudah
terpaku pada system yang sudah ada dan seringkali mahasiswa tidak mengerti
dalam penerapan system pakar untuk digunakan dibidang apa saja.
Rumusan Masalah
Dari makalah Sistem pakar
timbul pertanyaan-pertanyaan:
1.Apa itu System Pakar itu?
2.Bagaimana cara
kerja System Pakar dalam berbagai bidang?
3.Untuk apa system
pakar dan dapat diterapkan
dibidang apa saja?
Tujuan Penulisan
Dalam Makalah ini terdapat
berbagai tujuan antara lain:
1.Pembaca
dapat mengetahui Penerapan Sistem Pakar pada berbagai bidang secara lebih detail.
2.Penulis dapat memenuhi
tugas.
3.Pembaca dapat
menilai isi makalah Aplikasi Sistem Pakar Dalam Berbagai Bidang ini.
Manfaat penulisan
Beberapa manfaat makalah system
Pakar ini antara lain:
1.Untuk penambah
wawasan bagi pembaca.
2.Sebagai
referensi dalam kaitan-Nya dengan Sistem
Pakar.
3.Untuk acuan
dalam pelaksanaan implementasi Sistem Pakar diberbagai bidang.
PEMBAHASAN
PENGERTIAN SISTEM PAKAR
Sistem pakar berasal dari dua kata
yaitu sistem dan pakar. Sistem adalah beberapa elemen yang ditekankan pada
keefektifitasannya untuk menacapai suatu tujuan. Sedangkan pakar adalah
seseorang yang ahli pada suatu bidang.
Jadi, sistem pakar (expert system)
secara umum adalah sistem yang berusaha mengadopsi pengetahuan manusia ke
komputer agar komputer dapat menyelesaikan masalah seperti yang biasa dilakukan
oleh para ahli.
Sistem pakar atau Expert System adalah program yang berisi
pengetahuan manusia atau bertingkahlaku seperti manusia expert (manusia
pakar) yang pada aplikasinya membantu menyelesaikan masalah – masalah
didunia nyata. Metode yang digunakan adalah dengan
menggunakan sekumpulan rule atau kaidah yang didapat dari
pakar, lalu dijadikan pertanyaan – pertanyaan untuk mendapat solusi atau kesimpulan.
PENGAPLIKASIAN SISTEM PAKAR DALAM BERBAGAI BIDANG
Berikut ini adalah beberapa contoh
penerapan dari Sistem Pakar :
1. Aplikasi Sistem Pakar di Bidang Kesehatan
Pengembangan sebuah sistem
pakar dapat dilakukan dengan 2 cara. Cara pertama adalah dengan membangun
sendiri semua komponen di atas, sedangkan cara kedua adalah dengan memakai
semua komponen yang sudah ada, kecuali isi basis pengetahuan. Penggunaan cara
kedua disebut sebagai membangun sistem pakar dengan shell.
E2gLite adalah sebuah shell
sistem pakar yang dikembangkan oleh Expertise2Go yang berbasis internet dan
dilengkapi applet Java. E2gLite memberikan kemudahan dalam hal pembangunan
sistem pakar serta pelaksanaan konsultasi oleh pengguna. Basis pengetahuan berupa
file teks yang berisi fakta dan aturan yang dapat dibuat dengan editor teks dan
disimpan sebagai file *.kb, sedangkan pengguna cukup menggunakan browser umum
yang memiliki fitur Java seperti Netscape Navigator dan Internet Explorer. Jika
Internet Explorer yang terinstall tidak mempunyai fitur Java, dapat ditambah
dengan menginstall Microsoft Virtual Machine Proxy Server. E2gLite dapat
didownload dari http://www.Expertise2go.com secara gratis
Kelebihan e2gLite terletak
pada kemudahan akses dan penggunaannya. Kemudahan akses, karena e2gLite yang
berisi applet Java dan basis pengetahuan dapat didownload ke browser pengguna.
Kemudahan penggunaan, karena suatu applet Java sangat mudah untuk
diikutsertakan didalam sebuah halaman web sebagai objek grafis, dan dapat
disisipkan kedalam sebuah sel dalam tabel HTML untuk memfasilitasi pengaturan
halaman secara fleksibel serta integrasi sistem pakar dengan halaman web yang
lain.
Namun demikian e2gLite juga
memiliki kekurangan, antara lain waktu startup yang lama, sehingga lebih cocok
untuk sistem pakar berskala kecil dengan basis pengetahuan yang mengandung
kurang dari 100 aturan.
Kekurangan kedua, adalah
basis pengetahuan yang berupa file teks dapat dibaca oleh siapapun karena
bersifat publik atau dapat diakses oleh siapapun. Dengan demikian desain dari
basis pengetahuan sistem pakar yang dibuat tidak dapat dijaga kerahasiaannya.
Kekurangan lainnya
berhubungan dengan kompatibilitas browser. Microsoft telah mengumumkan
pemisahan antara JVM (Java Virtual Machine) dari versi Internet Explorer yang
diinstall mulai sistem operasi Windows XP. Hal ini akan menyebabkan semua
halaman web yang mengandung applet menjadi gagal untuk diakses, kecuali
pengguna secara khusus menginstall JVM.
Terdapat beberapa teknik
representasi pengetahuan yang biasa digunakan dalam pengembangan suatu sistem
pakar, yaitu Implementasi sistem pakar banyak digunakan untuk kepentingan
komersial karena sistem pakar dipandang sebagai cara penyimpanan pengetahuan
pakar dalam bidang tertentu ke dalam suatu program, sehingga dapat memberikan
keputusan dan melakukan beberapa saran yang dapat diberikan untuk pengembangan
penelitian selanjutnya, tampilan dari aplikasi diagnosis penyakit hepatitis ini
masih terbatas, sehingga untuk pengembangan selanjutnya tampilan dari usaha
untuk merumuskan definisi Teknologi pendidikan secara terorganisasi dimulai
sejak tahun 1960.
Definisi tersebut telah beberapa
kali diperbaharui, dan tiap kali diberi arah baru bagi bidang tersebut. Hasil
analisis bersama ini Perusahaan Penerbangan Pemasaran taktik (merek dagang
disingkat AMT) adalah sebuah sistem komputer yang terbuat dari berbagai
teknologi cerdas termasuk sistem pakar.
Sebuah jaringan saraf
feedforward terintegrasi dengan AMT dan dilatih menggunakan Perusahaan HNC,
didirikan oleh Robert Hecht-Nielsen, telah mengembangkanbeberapa aplikasi
jaringan syaraf. Salah satunya adalah Kredit Scoring sistem yang meningkatkan
keuntungan dari model yang ada sampai dengan 27%.
2. Aplikasi Sistem Pakar di bidang
Manajerial
A. Analisis
Ø Interpretasi
•
Analisa pasar untuk komoditi tertentu
•
Identifikasi media iklan yang sesuai
•
Identifikasi kebutuhan pelatihan
Ø Diagnostik
•
Diagnosa kelesuan perusahaan dan usaha penyembuhan
B. Sintesa
Ø Penarikan
tenaga kerja
Ø Strategi penentuan
harga
Ø Strategi
pengembangan produk
C. Integrasi
Ø Prediksi
perkembangan nilai pada bursa saham efek
Salah satu bagian dari Sistem
Pakar adalah kemampuan untuk menjelaskan sebuah pemikiran. Pada saat sistem ini
mengingat rantai pemikiran logisnya, seorang pemakai boleh meminta suatu
penjelasan dari suatu masalah dan sistem akan meberikan beberapa faktor yang
berhubungan dengan masalah yang ditanyakan oleh pengguna itu. Bagian ini
meningkatkan kepercayaan para pemakai didalam memecahkan masalah menggunakan
Sistem Pakar.
3. Aplikasi Sistem Pakar Dalam Bidang
Farmakologi Dan Terapi
Implementasi sistem pakar
dalam bidang farmakologidan terapi sebagai pendukung pengambilan keputusan
berbasis web dibuat dengan dasar pemikiran sebagai berikut : farmakologi dan
terapi merupakan suatu sistem yang besar dan komplek.
Tugas farmakologi dan terapi
adalah mencari dasar penggunaan obat secara rasional untuk tindakan medis yang
tepat, cepat dan akurat pada saat diperlukan. Dasar penggunaan obat tersebut
disesuaikan dengan diagnosis penyakit yang dilakukan secara cermat berdasarkan
keluhan-keluhan yang dirasakan oleh pasien.
Implementasi farmakologi dan
terapi di lapangan secara konvensional dituangkan dalam buku panduan yang
dikeluarkan oleh dokter yang bersangkutan dan dilaksanakan oleh pihak-pihak
yang bertanggungjawab terhadap masalah farmakologi dan terapi. Kenyataannya
dengan menggunakan buku panduan terdapat beberapa kelemahan diantaranya :
• Prosedur yang
tertulis sangat baku sehingga memasung inovasi dan improvisasi operator.
• Perlu dilakukan
revisi secara berkala menyesuaikan kondisi yang ada.
• Kurang komunikatif
bagi para operator yang belum berpengalaman.
Kelemahan seperti ini
menyebabkan tidak jarang para operator melaksanakan tugasnya hanya didasarkan
pada pengetahuannya masing-masing, padahal tidak ada jaminan mereka memiliki
kemampuan yang sama (Prakasa, 1996), khususnya dalam hal farmakologi dan
terapi. Oleh karena itu perlu dibuat suatu sistem pengolah informasi yang
berkecerdasan untuk membantu tugastugas dokter dalam mendiagnosis suatu
penyakit pada saat diperlukan untuk kemudian diambil keputusan penggunaan obat
yang sesuai.
Implementasi sistem pakar
dalam bidang farmakologi dan terapi sebagai pendukung pengambilan keputusan
berbasis web diharapkan dapat digunakan untuk mendukung terciptanya sistem
informasi berkecerdasan berbasis komputer dalam bidang kesehatan yang mendudukkan
paramedis non dokter dan mahasiswa kedokteran sebagai dokter pada saat
diperlukan dan membantu tugas-tugas dokter dalam memberikan pelayanan kesehatan
pada masyarakat.
Secara garis besar sistem
pakar dalam bidang farmakologi dan terapi dibuat dengan tuntutan untuk
melakukan tugas sebagai berikut : (1). Mengambil datadata hasil pemeriksaan
kondisi pasien, (2). Memasukan dan membandingkan data-data tersebut ke dalam
kaidahkaidah yang telah dituliskan dalam basis pengetahuan, (3).
Mendeskripsikan kondisi pasien berdasarkan kesimpulan yang didapat dari hasil
membandingkan seperti yang telah dilakukan pada tugas (2).
Deskripsi kondisi pasien
sebagai output sistem pakar dalam bidang farmakologi dan terapi memuat kondisi
umum pasien, diagnosis penyakit dan terapi-terapi yang dapat dilakukan, baik
dengan obat, herbal maupun suplemen.
Implementasi sistem pakar
dalam bidang farmakologi dan terapi sebagai pendukung pengambilan keputusan
berbasis web merupakan suatu program yang terdiri dari dua jenis program.
Kedua jenis program tersebut
adalah program konvensional dan program sistem pakar. Program konvensional
digunakan untuk proses iterasi dan untuk mengolah basis data, sedangkan program
sistem pakar digunakan dalam proses inferensial dan untuk mengolah basis
pengetahuan. Kemudian Implementasi sistem pakar dalam bidang farmakologi dan
terapi sebagai Sistem Pakar (Expert System) adalah usaha untuk menirukan
seorang pakar.
Biasanya Sistem Pakar berupa
perangkat lunak pengambil keputusan yang mampu mencapai tingkat performa yang
sebanding seorang pakar dalam bidang problem yang Pembuatan Sistem Pakar
membutuhkan waktu dan biaya yang banyak. Untuk menghindari kegagalan yang
memalukan dan kerugian yang besar, maka dibuatbeberapa pedoman untuk menentukan
apakah SistemPakar cocok untuk memecahkan suatu problem.
4. Aplikasi Sistem Pakar Dalam
Bidang Psikologis
Salah satu implementasi yang
diterapkan sistem pakar dalam bidang psikologi, yaitu untuk sistem pakar
menentukan jenis gangguan perkembangan pada anak. Anak-anak merupakan fase yang
paling rentan dan sangat perlu diperhatikan satu demi satu tahapan
perkembangannya. Contoh satu bentuk gangguan perkembangan adalah conduct
disorder.
Conduct disorder adalah satu
kelainan perilaku dimana anak sulit membedakan benar salah atau baik dan buruk,
sehingga anak merasa tidak bersalah walaupun sudah berbuat kesalahan. Dampaknya
akan sangat buruk bagi perkembangan sosial anak tersebut. Oleh karena itu
dibangun suatu sistem pakar yang dapat membantu para pakar/psikolog anak untuk
menentukan jenis gangguan perkembangan pada anak dengan menggunakan metode
Certainty Factor (CF).
Contoh lain implementasinya
adalah tes kepribadian. aplikasi tes kepribadian berbasiskan sistem pakar ini,
lebih mudah dan lebih cepat dalam proses pengukuran kepribadian dibandingkan
metode terdahulu, sehingga memberikan banyak keuntungan dari segi penghematan
waktu, tenaga, dan memudahkan kinerja user (pemakai) dalam mengukur
kepribadiannya masing-masing. Selain itu aplikasi tes kepribadian ini dikemas
dengan tampilan yang cukup menarik.
Bagi masyarakat yang ingin
mengetahui ukuran kepribadiannya, mereka dapat menggunakan aplikasi ini sebagai
referensi, dan bagi para mahasiswa khususnya mahasiswa psikologi, aplikasi ini
dapat dijadikan tambahan untuk mendukung studi mereka terutama untuk sub bidang
pengukuran kepribadian.
Namun demikian, aplikasi tes kepribadian
berbasiskan sistem pakar ini tidak bisa menggantikan seorang ahli karena dia
pakar di bidangnya.
Aplikasi sistem pakar ini
hanyalah alat bantu yang sangat bergantung pada data-data yang di-input oleh
seorang programmer sehingga aplikasi sistem pakar ini haruslah selalu
dikembangkan.
Tools yang disediakan oleh
Visual Basic.NET 2008 sudah sangat mengakomodir dalam proses pembuatan aplikasi
ini. Selain itu, Visual Basic.NET 2008 dapat dengan baik melakukan koneksi
database ke sql server.
5. Aplikasi Sistem Pakar di Bidang
Sosial Budaya
System pakar sangat erat
kaitannya dengan social budaya. Bidang social yang sangat berkaitan dengan
system pakar adalah psikologi. Karena ilmu psikologi bisa memanfaatkan system
pakar untuk memberikan solusi dari beberapa sifat yang dimiliki oleh seseorang
tanpa menggunakan psikolog.
Hal tersebut sangat membantu
karena estimasi waktu untuk pemikiran solusi bagi seseorang bisa dilakukan
sesingkat mungkin. Ada suatu kasus, seorang anak sangat bergantung pada
kehidupan internet. Hal tersebut bukanlah tanpa alasan mengingat bahwa banyak
situs yang menampilkan berbagai test EQ maupun IQ.
Selain itu teknologi dunia
maya ini memberikan banyak kesempatan kepada individu untuk mengekspresikan
diri secara unik. Namun demikian para Psikolog berpendapat, kalau seseorang
gagal mengintegrasikan antara diri sejati dengan diri yang diekspresikan secara
berbeda di internet, maka hal ini akan sangat berbahaya bagi pertumbuhan pribadi
orang tersebut. Mengenai dampak internet sebagai alat explorasi diri, para
Psikolog memandang hal tersebut tergantung dari pribadi si penggunanya.
Tentu internet akan
bermanfaat jika mampu meningkatkan kehidupan seseorang, dan sebaliknya menjadi
penyakit jika membuat kacau kehidupan orang tersebut. Pengaruh buruk akan
terjadi jika internet digunakan sebagai sarana untuk mengisolasi diri. Banyak
orang tidak sadar bahwa lama-kelamaan ia menutup diri terhadap komunikasi
sosial entah karena keasikan ngebrowse atau karena internet dipakai sebagai
pelarian dari masalah-masalah yang berhubungan dengan kepribadiannya.
Hal itu dapat terjadi karena
ada individu yang menampilkan kepribadian yang berbeda pada saat online dengan
offline. Motivasi dibalik itu tentu berbeda antara satu orang dengan yang lain.
Permasalahan akan rumit jika alasannya adalah karena individu tersebut tidak
puas/*** terhadap dirinya sendiri atau mungkin karena rasa minder, malu, atau
merasa tidak pantas), lantas menciptakan dan menampilkan kepribadian yang lain
sekali dari dirinya yang asli. Seringkali ia lebih *** pada kepribadian hasil
rekayasa yang baru karena tampak ideal baginya. Padahal, menurut para Psikolog,
hal ini tidak benar dan tidak sehat.
Melalui system pakar inilah
para psikolog bisa membuat suatu aplikasi yang bisa menampung segala sifat yang
dimiliki seseorang, kemudian membuat suatu keputusan pemecahan suatu masalah
kejiwaan, sehingga bisa mengurangi tingkat pemikiran. Selain itu pasien juga
bisa mengetahui langsung keputusan yang muncul tanpa harus didampingi oleh
psikolog.
Dari hal tersebut, bisa diambil
kesimpulan bahwa kelebihan yang bisa
didapat dari hal diatas adalah :
• System pakar bisa
memberikan keputusan yang cepat dari masalah-masalah kejiwaan yang dihadapi
seseorang tanpa harus didampingi oleh psikolog.
• System pakar bisa
membuat pemikiran psikolog lebih ringan karena segala keputusan bisa diperoleh
tanpa harus berpikir lebih mendalam.
Kerugian yang bisa terjadi adalah :
• Apabila terjadi
kesalahan system bisa berakibat fatal, karena masalah tersebut menyangkut
kejiwaan social seseorang.
• Sifat daripada jiwa
social seseorang sangat beragam, sehingga keputusan yang dikeluarkan oleh
system tidak selalu 100 % benar. Sehingga perlu adanya koreksi dari psikolog
itu sendiri.
Decision Support System didalam
organisasi
Decision Support System dalam
sebuah organisasi digunakan untuk menganalisa sebuah permasalahan yang terjadi
dalam organisasi tersebut untuk kemudian dengan decision support system
tersebut dicari dan dibuatlah sebuah pemecahan masalah yang terbaik.
Manfaat yang dapat diperoleh
dari pengguanaan metode decision support system ini antara lain :
- memperluas pangsa
pasar
- memudahkan
mendapatkan material dan jasa
- memotong jalur
distribusi pemasaran, sehingga produk menjadi lebih murah
- mengurangi biaya
pembuatan, pengolahan, distribusi, penyimpanan dan penerimaan informasi dengan
mendigitalisasi proses tersebut
- inventori yang
lebih rendah dengan fasilitas manajemen rantai persediaan
- membantu beberapa
bisnis kecil bersaing dengan perusahaan besar
1. Hubungan Decision Support
System dengan E-Commerce dalam kaitannya dengan sistem pakar.
Decision
Support System sangat mendukung aktivitas E-Commerce dalam segala hal antara
lain sebagai berikut :
a.
Beberapa aktivitas E-Commerce membutuhkan pengambilan sebuah pilihan.
Contoh
:
•
Pemenuhan pesanan E-Commerce melibatkan penjadualan dan
transportasi barang ke pelanggan, membutuhkan model DSS untuk
mengoptimalisasinya.
•
Melakukan analisa risiko (untuk memulai bisnis yang berbasis
E-Commerce).
•
Pemilihan rute transportasi optimal dalam perdaganan B2B
•
Pencocokan pembeli dan penjual dapat dilakukan dengan DSS
berdasarkan kriteria dan hambatan
b.
E-Commerce Memfasilitasi Pendukung Keputusan
•
E-Commerce menyediakan transfer informasi yang efisien dan
efektif untuk pendukung keputusan
•
E-Commerce memperbaiki pengolahan pendukung keputusan
•
Pengumpulan dan penyimpanan data yang menggunakan
infrastruktur E-Commerce dapat mangatur jadual dan manajemen perusahaan
penerbangan.
c.
E-Commerce dan DSS Bekerja Bersama-sama
•
Banyak dari aktivitas yang membawa perbaikan pada rantai
persediaan melibatkan pendekatan kerjasama E-Commerce /DSS.
•
E-CommeImplementasi decision support system di perusahaan /
industri Salah satu jenis sistem aplikasi yang sangat popular di kalangan
manajemen perusahaan adalah Decision Support System atau disingkat DSS. DSS ini
merupakan suatu sistem informasi yang diharapkan dapat membantu manajemen dalam
proses pengambilan keputusan. Hal yang perlu ditekankan di sini adalah bahwa
keberadaan DSS bukan untuk menggantikan tugas-tugas manajer, tetapi untuk
menjadi sarana penunjang (tools) bagi mereka. DSS sebenarnya merupakan
implementasi teori-teori pengambilan keputusan yang telah diperkenalkan oleh
ilmu-ilmu seperti operation research dan management science. Hanya bedanya
adalah bahwa jika dahulu untuk mencari penyelesaian masalah yang dihadapi harus
dilakukan perhitungan iterasi secara manual (biasanya untuk mencari nilai
minimum, maksimum, atau optimum), saat ini komputer PC telah menawarkan
kemampuannya untuk menyelesaikan persoalan yang sama dalam waktu relatif
singkat.
Dalam kedua bidang ilmu di
atas, dikenal istilah decision modeling, decision theory, dan decision analysis
– yang pada hakekatnya adalah merepresentasikan permasalahan manaje-men yang
dihadapi setiap hari ke dalam bentuk kuantitatif (misalnya dalam bentuk model
matematika).
Contoh-contoh klasik dari
persoalan dalam bidang ini adalah linear programming, game’s theory,
transportation problem, inventory system, decision tree, dan lain sebagainya.
Dari sekian banyak problem klasik yang kerap dijumpai dalam aktivitas bisnis
perusahaan sehari-hari, sebagian dapat dengan mudah disimulasikan dan
diselesaikan dengan menggunakan formula atau rumus-rumus sederhana. Tetapi
banyak permasalahan yang ada sangat rumit sehingga membutuhkan kecanggihan
komputer.
6. Aplikasi Sistem Pakar dalam Bidang
Ekonomi
Sistem pakar bidang Ekonomi
di gunakan pengguna untuk menentukan suatu keputusan yang berkaitan dengan
investasi , saham atau yang lain. Orang awam yang belum mengerti masalah
ekonomi cenderung melakukan prediksi atau intuisi , sehinggan terkadang
pemilihan keputusan yang mereka ambil kurang tepat.Dengan kita menanam
kan kecerdasan buatan di dalam system pakar ini , maka tingkat keakurasi an
jawaban itu akan semakin baik Sebagaimana ciri-ciri umum sistem pakar, maka di
PMS terdapat knowledge base sebagai landasan pijak dalam pengambilan keputusan.
Knowledge base ini mengandung
dua elemen dasar, yaitu fakta dan aturan. Karena kondisi bursa sebagai tempat
studi kasus selalu berkembang berfluktuasi, maka perancangan PMS ini harus
memperhatikan keluwesan sistem terhadap perubahan baik kondisi bursa maupun
lingkungan yang mempengaruhi bursa.Sistem harus dapat mengikuti kejadian yang
berkembang di bursa saham dengan melakukan update untuk memantau perubahan
nilai (value) efek atau atribut.
Pengetahuan di dalam Sistem Pakar
Pengetahuan yang digunakan
untuk memecahkan suatu masalah harus dipaparkan sehingga dapat digunakan untuk
menuliskan kode ke dalam komputer dan kemudian dapat dilakukan pengambilan
keputusan oleh Sistem Pakar. Ada berbagai metoda formal untuk mewakili
pengetahuan dan pada umumnya karakteristik dari suatu masalah tertentu akan
menentukan teknik penyajian yang sesuai mempekerjakan.
Dasar pengetahuan salah
satunya didapatkan dari aturan produksi perusahaan. Aturan ini terdiri dari
suatu pendapat atau kondisi yang diikuti oleh suatu kesimpulan atau
tindakan(contoh : IF kondisi THEN tindakan). Aturan produksi mengijinkan
hubungan dasar pengetahuan untuk dipecahkan ke dalam unit yang dapat
dikendalikan. Suatu dasar pengetahuan yang terdiri dari ratusan atau
beribu-ribu aturan dapat menyebabkan suatu masalah dengan organisasi dan
manajemen aturan itu. Pengaturan visualisasi dan aturan saling behubungan,
mereka dapat dipenuhi sampai jaringan ketergantungan.
Sepanjang konsultasi aturan
dasar, dikemukakan kondisi-kondisi yang dapat memuaskan pemakai. Operasi ini
dilakukan oleh mesin pengambil kesimpulan. Suatu ketika semua kondisi-kondisi (
yaitu. IF bagian-bagian dari aturan) dari suatu aturan sesuai, aturan
dieksekusi dan kesimpulan yang sesuai ditarik. Berdasarkan Atas kesimpulan dan
fakta yang diperoleh selama konsultasi, mekanisme kesimpulan menentukan
pertanyaan yang (mana) akan ditanyakan dan di pesan apa yang ditampilkan. Ada
berbagai metoda inferencing tersedia untuk melaksanakan tugas pencarian,
menyesuaikan, dan eksekusi. Suatu karakteristik Sistem Pakar yang berbeda dari
perangkat lunak konvensional adalah kemampuan mereka untuk memperbaiki
kekurangan atau kesalahan data.
Dalam sepuluh tahun terakhir,
perangkat lunak komputer berbasis kecerdasan buatan yang disebut Sistem Pakar
sudah menerima banyak perhatian. Karena perangkat lunak ini sudah banyak di
gunakan untuk memecahkan permasalahan yang berhubungan didalam suatu bidang.
Contohnya meliputi sistem komputer disain, perbaikan lokomotif, dan cloning
gen.
Pada jaman sekarang ini
perangkat lunak komputer yang paling sering digunakan adalah suatu Sistem Pakar
yang memiliki friendly user interface. Interface ini tidak membuat kerja sistem
itu menjadi lambat, tetapi dapat memungkinkan user yang tidak memiliki
pengalaman untuk mengetahui permasalahan, pemecahan dan dapat menarik
kesimpulan dari sistem itu.
Dalam kaitannya dengan proses
pengambilan keputusan, beberapa manfaat yang dapat diberikan oleh sistem pakar
kepada manajer perusahaan antara lain :
• Solusi
Aternatif solusi yang dihasilkan melalui
sistem pakar umumnya lebih banyak, lebih beralasan dengan beberapa pertimbangan
teknis, penyajiannya lebih sistematis dan terkadang dilengkapi fitur-fitur
tambahan seperti grafik, diagram dan alat-alat penunjang lainnya sehingga lebih
merepresentasikan keadaan sebenarnya. Hal ini sangat diperlukan oleh seorang
manajer mengingat keputusan yang diambil berbasis multi-kriteria.
• Logika
Penerapan logika pada kode-kode program
dimungkinkan dalam tingkatan yang cukup rumit sekalipun. Hal serupa apabila
dibebankan kepada manusia, maka akan membutuhkan waktu yang lama dengan
kemungkinan kesalahan analisa dan faktor-faktor kelemahan manusiawi lainnya
yang cenderung tinggi. Sistem pakar memberikan hasil dalam waktu yang cepat
melalui penalaran yang terstruktur.
• Waktu
Cepatnya hasil analisa dikeluarkan oleh
suatu aplikasi sistem cerdas membuat para pengambil keputusan memiliki waktu yang
banyak untuk mengevaluasi hasil keluaran sistem tersebut. Hal ini tentunya
cukup membantu mempercepat kerja manajer khusunya dan perusahaan umumnya.
• Konsisten.
Keputusan yang dihasilkan akan lebih
konsisten dan terarah, mengingat bahwa algoritma yang digunakan dalam
pengeksekusian data adalah tetap dan konsisten. Ada beberapa hal penting yang
perlu diperhatikan bahwa, secanggih apapun suatu sistem atau sebesar apapun
basis pengetahuan yang dimiliki, tentu saja ada kelemahannya sebagai
konsekuensi logis kelemahan manusia sebagai penyusun elemen-elemennya.
Bahwa sistem tidak memlliki inisiatif
untuk melakukan suatu tindakan diluar dari apa yang telah diprogramkan
untuknya, kemungkinan terjadi kesalahan-kesalahan yang tidak disengaja(bugs),
ketidak-mampuan sistem mengotomasi semua proses atau sekedar mengindera proses
tertentu memang menjadi kendala sekaligus tantangan bagi para pengembang IT
kedepan.
Sering juga keputusan final yang diambil
oleh seorang manajer justru tidak sesuai dengan apa yang telah disarankan oleh
sistem dengan memperhatikan berbagai analisa dan pertimbangan dari banyak
fihak. Hal tersebut di atas sangat mungkin terjadi di dunia nyata, ketika
penerapan aplikasi dirasa tidak begitu mendukung produktivitas atau apa yang
populer dikenal sebagai produktivity paradox, yaitu suatu kondisi dimana
penerapan teknologi yang menghabiskan biaya besar justru tidak bisa mencapai
target yang diinginkan dan bahkan pada beberapa kasus, fihak perusahaan
memutuskan untuk menghentikan pengembangan proyek IT tersebut setelah setengah
berjalan dengan alasan-alasan tertentu dan terpaksa harus menelan ludah pahit
kerugian.
Permasalahan di atas sesungguhnya telah
lama menghantui fihak perusahaan terutama dalam konteks investasi pada dunia IT
sebagai salah satu faktor penentu keputusan. Karena ada banyak hal yang bisa
mempengaruhi diambilnya suatu kebijakan dan proses-proses lain yang
menyertainya. Namun IT pada banyak kasus memang menjadi kambing hitam, kelinci
percobaan atau sekedar sapi perah. Asumsi salah seperti ini tampaknya perlu
dibenahi dalam rangka pemberdayaan sumberdaya produktif perusahaan.
Kesimpulan
Membuat Sistem Pakar lebih mudah digunakan
Membuat Sistem Pakar lebih mudah digunakan
Ya atau tidaknya sebuah Sistem Pakar
mencapai sukses mungkin ditentukan oleh sifat alami alat penghubung pemakainya.
Ini adalah bagian dari Sistem Pakar yang saling berhubungan dengan pemakai.
Bahkan Sistem Pakar yang paling kuat tidak akan diterapkan jika sistem itu
memerlukan terlalu banyak usaha pada pihak pemakai. Oleh sebab itu, penting
untuk membuat komputer semudah mungkin untuk dipakai oleh pemakai ketika
beroperasi. Hampir semua perangkat lunak pengembangan modern menawarkan
kapasitas yang saling berhubungan antara sistem grafik dan teks.
DAFTAR PUSTAKA
